Nosotros

Con el Calor de Casa

Misión

Hostal de Café brinda a sus clientes el lugar ideal en alojamiento, proporcionándoles confort, seguridad y calidez. El interés del talento humano a su disposición, es hacer de su estadía en la ciudad de Manizales una experiencia realmente inolvidable.

Visión

Lograr en el año 2020 posicionarnos a nivel regional, nacional e internacionalmente como un prestador de alojamiento y apoyo a nuestro turismo local, brindando servicios de excelencia, superando las expectativas de nuestros clientes, logrando un alto grado de fidelización. Posicionándonos como un referente del turismo regional.
Nuestra meta es prestar un mejor servicio y comodidad a un mayor número de huéspedes ampliando la capacidad del hostal.

Valores

Nuestros valores son exigencias diarias tales como  la cordialidad, calidez, el orden, atención personalizada, puntualidad, honradez y convivencia, lo cual nos forma como empresa de calidad, dispuestos a servir a nuestros clientes.

Historia

La Sra. Patricia Escobar Gómez oriunda de Manizales después de   haber estudiado dos  carreras universitarias, viajado por distintas partes tanto nacionales como internacionales  y de haber laborado en algunas entidades públicas y privadas, decidió optar por un trabajo independiente y después de haber conocido diferentes tipos de alojamiento  decidió crear en el año 2009 una casa de  alojamiento inicialmente para estudiantes y deportistas, el cual con poco tiempo se vio con necesidad de trasladarse a otro lugar, entonces opto por darle un nuevo perfil a la idea original, nació Tu Casa Hostal en el año 2010, ampliando sus instalaciones poco a poco, para satisfacer la demanda creciente de las personas que visitan nuestra ciudad, por ejemplo: ejecutivos, extranjeros, turistas, estudiantes de especializaciones, maestrías, doctorados por ser nuestra ciudad universitaria por excelencia y en el año 2012 se presentó la oportunidad de tomar en arriendo el Hostal de Café ya para el año 2013 se negoció quedando su razón social a nombre de la familia.  
Desde la adquisición del Hostal se caracterizó por la atención personalizada de su gerente y sus colaboradores, brindándoles un “alojamiento con calor de casa” seguridad, confort, tranquilidad y bienestar de sus clientes, además de ofertarles excelentes tarifas, por la fidelidad demostrada al paso de los años.
Hoy después de 4 años de servicio ininterrumpido conserva siempre la grandeza de la visión de su gerente y poder decir con orgullo que Hostal de Café mantiene un estatus actual, visionario por excelencia y renovador constante en sus instalaciones físicas.
Hoy cuenta con 7 habitaciones con todo tipo de acomodación, desayuno especial característico de nuestro Hostal, tv cable, baño con agua caliente, teléfono, internet-wifi, área social, servicio de taxi, vigilancia nocturna para vehículos y seguro hotelero.
El Hostal de Café funciona de la mano con tu Casa Hostal. Es atendido y dirigido por su señora madre esperando en un futuro cercano fusionar estos dos negocios. Nuestra meta es prestar un mejor servicio y comodidad a un mayor número de huéspedes ampliando la capacidad del hostal.
Preocupados por el tema de la sostenibilidad. Hostal de Café está comprometido con la preservación del medio ambiente poniendo en práctica actividades dirigidas en especial al manejo de los residuos sólidos y el reciclaje, así como también adoptando buenas prácticas en el consumo de agua y energía por parte del personal del hostal y de sus huéspedes.

Políticas de Sostenibilidad

La Sra. Patricia Escobar Gómez oriunda de Manizales después de  haber estudiado dos  carreras universitarias, viajado por distintas partes tanto nacionales como internacionales  y de haber laborado en algunas entidades públicas y privadas, decidió optar por un trabajo independiente y después de haber conocido diferentes tipos de alojamiento  decidió crear en el año 2009 una casa de  alojamiento inicialmente para estudiantes y deportistas, el cual con poco tiempo se vio con necesidad de trasladarse a otro lugar, entonces opto por darle un nuevo perfil a la idea original, nació Tu Casa Hostal en el año 2010, ampliando sus instalaciones poco a poco, para satisfacer la demanda creciente de las personas que visitan nuestra ciudad, por ejemplo: ejecutivos, extranjeros, turistas, estudiantes de especializaciones, maestrías, doctorados por ser nuestra ciudad universitaria por excelencia y en el año 2012 se presentó la oportunidad de tomar en arriendo el Hostal de Café ya para el año 2013 se negoció quedando su razón social a nombre de la familia.

Desde la adquisición del Hostal se caracterizó por la atención personalizada de su gerente y sus colaboradores, brindándoles un “alojamiento con calor de casa” seguridad, confort, tranquilidad y bienestar de sus clientes, además de ofertarles excelentes tarifas, por la fidelidad demostrada al paso de los años.

Hoy después de 4 años de servicio ininterrumpido conserva siempre la grandeza de la visión de su gerente y poder decir con orgullo que Hostal de Café mantiene un estatus actual, visionario por excelencia y renovador constante en sus instalaciones físicas.

Hoy cuenta con 7 habitaciones con todo tipo de acomodación, desayuno especial característico de nuestro Hostal, tv cable, baño con agua caliente, teléfono, internet-wifi, área social, servicio de taxi, vigilancia nocturna para vehículos y seguro hotelero.

El Hostal de Café funciona de la mano con tu Casa Hostal. Es atendido y dirigido por su señora madre esperando en un futuro cercano fusionar estos dos negocios. Nuestra meta es prestar un mejor servicio y comodidad a un mayor número de huéspedes ampliando la capacidad del hostal.

Preocupados por el tema de la sostenibilidad. Hostal de Café está comprometido con la preservación del medio ambiente poniendo en práctica actividades dirigidas en especial al manejo de los residuos sólidos y el reciclaje, así como también adoptando buenas prácticas en el consumo de agua y energía por parte del personal del hostal y de sus huéspedes.

PILARES SOSTENIBLES

El desarrollo sostenible es el equilibrio entre los ámbitos económico, social y ambiental.

•NO TO SEXUAL EXPLOITATION OF CHILDREN AND TEENS

Ley 679 de 2001 y Ley 1336 de 2009
Lucha contra la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.

•NO AL TRÁFICO ILÍCITO DE FLORA Y FAUNA

•NO TO SMUGGLING OF FLORA AND FAUNA

Ley 17 de 1981
Por el cual se aprueba la convención sobre el comercio internacional de especies amenazadas de fauna y flora.

Ley 1453 de 2011, articulo 328
El tráfico de especies silvestres es un delito, por ser un aprovechamiento ilícito de los recursos naturales

•NO AL TRÁFICO ILÍCITO DE PATRIMONIO CULTURAL

•NO TO SMUGGLING OF CULTURAL HERITAGE

Ley 397 de 1997
Se establecen de forma completa, los términos que prohíben el libre mercado de piezas pertenecientes a la memoria cultural de una nación.

•NO A LA DISCRIMINACIÓN POBLACIÓN VULNERABLE

•NO TO VULNERABLE POPULATION DISCRIMINATION

Nuestro compromiso con la no discriminación ni exclusión de población vulnerable.

•NUESTRO COMPROMISO ES CON LA PROTECCIÓN DEL LOS RECURSOS NATURALES Y PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE.

•OUR COMMITMENT IS TO THE PROTECTION OF NATURAL RESOURCES AND ENVIRONMENTAL PROTECTION.
Ahorro de agua, ahorro de energía, reciclaje.